Esta página engloba diversos serviços realizados por meio de canais de comunicação e transferência de informação entre a INFRA S.A. e a sociedade. Dentre esses serviços temos:
Aqui você pode entender qual será o melhor canal para enviar o seu pedido.
Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Canal de acesso às informações e documentos criados e custodiados pela Valec.
Canal de elogios, sugestões, críticas e denúncias abertos ao público interno e externo.
Visibilidade e transparência às ações da Valec, bem como fornecer informações que facilitem o acesso dos cidadãos aos serviços prestados pela empresa.
Guia de Atendimento ao Público
Elaborado pela Ouvidoria, o guia apresenta orientações de como prestar um atendimento de excelência aos públicos que interagem com a empresa, em seus diferente canais de acesso.